相談支援ご相談の流れ

1.お問い合わせ

ご相談専用ダイヤルへお掛けいただくか、もしくは直接梅の木へご来所にてお問い合わせください。

ご相談ダイヤル:080-6083-8884梅の木の地図

2.ご相談・聞き取り

梅の木やご自宅にご相談、聞き取りを行っていきます。 ご利用者様が抱えている課題や悩みをヒアリングし、今後ご利用者様が自分らしい生き方をどのように送られていくのか ご本人ご家族、関係者を交えてケアやサービスのご利用などを提案していきます。

3.サービス計画書・障害児支援計画書の作成

ご利用者様にふさわしいケアやサポートの形が見えてきた段階になり、 成人の方には「サービス計画書」を児童の方には「障害児支援計画書」を作成します。

4.ケアサービスの利用

各計画書に基づきサービスの利用を開始します。

5.モニタリング・継続したサポート

ご相談3ヶ月ごとにモニタリングし、現在のサービスの利用がご自分にあっているか、次のステップにもチャレンジしたいなど、ご利用者様の想いにそって、計画の見直しを行います。自分らしい生き方は常に変化していきます。ご本人様やご家族関係者様に継続したサポートを通じて、より自分らしい暮らしを送っていただけるよう力になります!